Brugerbetingelser for Heartraite AB

(Opdateret senest den 07-05-2024)


1. Introduktion

Disse Brugerbetingelser udgør en aftale mellem Heartraite AB, herefter benævnt som “vi” eller “os”, og dig som bruger af vores tjenester.


2. Om You&

Heartraite AB tilbyder innovative platforme til dating, partner­søgning og sociale netværk i Sverige. Vores produkter og tjenester, som spænder fra gratis til betalingsbaserede løsninger, leveres via en kombination af computersoftware, webbrowsere og mobilapps, samlet benævnt “Tjenesterne”.


3. Tilgængelighed

Vores Tjenester er åbne for alle voksne over 18 år, som accepterer disse vilkår. Brug af Tjenesterne af personer under 18 år er strengt forbudt.


4. Accept af vilkår

Ved at registrere dig hos You& accepterer du at overholde vores (i) Brugerbetingelser, (ii) Sikkerhedstips og (iii) Retningslinjer for webforummet. Du bekræfter også, at du har læst og forstået vores (iv) Privatlivspolitik og (v) Cookiepolitik. Yderligere vilkår kan gælde for visse Tjenester.


5. Brugerkrav

For at anvende Tjenesterne skal du:

  • •

    Være mindst 18 år og kunne indgå juridisk bindende aftaler.

  • •

    Opfylde alle registreringskrav, der er angivet i Tjenesterne.

  • •

    Overholde disse Brugerbetingelser samt gældende lovgivning.

  • •

    Give korrekte og sandfærdige oplysninger i din profil og i al kommunikation.

  • •

    Anvende Tjenesterne til deres tilsigtede formål, nemlig at fremme personlige og ikke-kommercielle relationer.

Vi forbeholder os retten til til enhver tid at nægte, suspendere eller afslutte din adgang eller dit medlemskab, hvis disse vilkår ikke overholdes.


6. Registreringsproces

Registrering på You& er gratis. Du må ikke oprette mere end én konto og skal give de nødvendige oplysninger for at fuldføre din profil. Obligatoriske profiloplysninger kan være synlige for andre brugere og på andre platforme inden for vores koncern. Oplysninger, som brugere giver, skal være korrekte og sandfærdige.


7. Brugeransvar

Du er ansvarlig for at beskytte dine loginoplysninger og for alle aktiviteter, der udføres via din konto. Ved mistanke om uautoriseret adgang skal du straks kontakte os.


8. Adfærdsregler

Som bruger af You& forventes du at opretholde en høj standard for adfærd. Vi tillader brugere at rapportere adfærd eller indhold, der strider mod disse Brugerbetingelser. Du forpligter dig til ikke at:

  • •

    Overtræde vores retningslinjer og regler.

  • •

    Offentliggøre personlige kontaktoplysninger eller dele andres personlige information.

  • •

    Udgive dig for at være en anden person.

  • •

    Anmode om adgangskoder eller personlige oplysninger med ulovlige formål.

  • •

    Bruge Tjenesterne til skadelige, upassende eller ulovlige formål.


9. Overtrædelse af vilkår

Overtrædelse af disse regler kan føre til suspension eller opsigelse af din konto uden varsel og uden tilbagebetaling.


10. Tjenesternes funktioner

10.1 Gratis funktioner

Ved registrering hos You& får du adgang til visse grundlæggende tjenester uden beregning. Disse omfatter oprettelse af en brugerprofil samt brug af hjemmesiden til at like, matche og chatte med andre brugere. Visse interaktioner kan kræve et abonnement.

10.2 Betalte tjenester

You& tilbyder også betalte tjenester, der giver adgang til yderligere funktioner. Priser og tilbud kan variere. Oplysninger om disse tjenester findes på You&s platforme.

10.3 Events og aktiviteter

You& kan arrangere events og aktiviteter, hvor særlige vilkår kan være gældende.

10.4 Mærker og udmærkelser

You& kan tilbyde mærker eller udmærkelser baseret på visse kriterier. Vi garanterer ikke nøjagtigheden af disse mærker, da de ofte er baseret på brugernes egenrapportering.


11. Købsbetingelser

11.1 Købsproces

Køb via You&s platforme foretages gennem tredjepartstjenester. Ved at gennemføre et køb accepterer du de angivne priser og vilkår.

11.2 Løbende abonnementer

For abonnementstjenester vil din betalingsmetode automatisk blive debiteret, indtil abonnementet opsiges.

11.3 Fortrydelsesret

Fortrydelsesretten gælder ikke for tjenester, der er fuldt leveret, og hvor du udtrykkeligt har accepteret, at tjenesten påbegyndes. For mere information om den lovbestemte fortrydelsesret, se
https://lagen.nu/2005:59#K2P10S1


12. Opsigelse af abonnement og konto

12.1 Opsigelse af abonnement

Du kan til enhver tid opsige dit abonnement. Opsigelse af abonnementet lukker ikke din konto.

12.2 Deaktivering af profil

Du kan anmode om, at din profil fjernes fra You&s platforme. Dette opsiger ikke dit abonnement.

12.3 Lukning af konto

Du kan lukke din konto permanent. Bemærk, at dette ikke automatisk opsiger et aktivt abonnement.


13. Immaterielle rettigheder

13.1 Indhold fra You&

Alle rettigheder til navne, varemærker, logoer og indhold på You&s Tjenester tilhører os eller er licenseret til os.

13.2 Brugergenereret indhold

Ved at anvende You&s Tjenester giver du os ret til at bruge det materiale, du offentliggør, herunder profiloplysninger og interaktioner med andre brugere.


14. Ansvar og garantier

14.1 Brug af Tjenesterne

Vi påtager os intet ansvar for hændelser mellem brugere, hverken online eller ved personlige møder.

14.2 Drift af Tjenesterne

Vi garanterer ikke uafbrudt adgang til Tjenesterne og kan ikke holdes ansvarlige for driftsforstyrrelser eller midlertidige afbrydelser.

14.3 Tredjepartsplatforme

Vi påtager os intet ansvar for indhold eller tjenester fra tredjepartswebsteder, som brugere kan få adgang til via You&.


15. Sikkerhed og fortrolighed

Din sikkerhed og dit privatliv er vigtigt for os. Vi anbefaler, at du nøje gennemlæser vores Sikkerhedstips og Privatlivspolitik.


16. Ændringer af Brugerbetingelserne

Vi forbeholder os retten til når som helst at ændre disse Brugerbetingelser. Vi vil bestræbe os på at informere dig om væsentlige ændringer.


17. Kontakt og kundeservice

Ved spørgsmål eller behov for support vedrørende din konto eller vores Tjenester, kontakt venligst vores kundeservice på
[email protected]


18. Gældende lov og værneting

Disse Brugerbetingelser er underlagt svensk lov. Tvister, der opstår i forbindelse med disse vilkår, skal afgøres i overensstemmelse med svensk lov.


19. Om Heartraite AB

Heartraite AB er et registreret selskab i Sverige med adressen
38692 Färjestaden, Gårdby 309.